Orice operator autorizat în România trebuie să confirme cine ești; la noi controlul durează în medie 26 de ore.
Tabelul de mai jos lămurește cine face controlul, cât durează și unde întrebi.
Folosește acest parcurs în momentul în care contul tău cere documentele.
Lista se oprește la ce ne trebuie nouă pentru confirmare, fără dosare suplimentare.
Ai trimis o poză din galerie. O captură de ecran pierde textura hârtiei și marginile, așa că echipa nu poate vedea elementele de siguranță ale actului. Fotografiază actul fizic, pe masă Ține telefonul paralel cu documentul
De ce nu se vede colțul? Colțurile tăiate, reflexia benzii sau degetul peste serie lasă zona citită de verificare în afara cadrului. Încadrează tot actul, cu cele patru colțuri Fotografiază la lumină naturală, fără flash
Datele tale, aliniate corect. Numele scris la înregistrare trebuie să apară identic pe act, iar adresa din dovadă să fie cea din cont. Compară literă cu literă numele din profil Cere sprijin pe chat dacă diferă
Un cazinou cu licență ONJN poate cere lămuriri despre proveniența banilor, pentru că așa îi impune autoritatea de reglementare. Procedura este de rutină, se aplică tuturor jucătorilor în aceleași situații și nu înseamnă că ești suspectat de ceva.
În funcție de situație, ți se poate cere unul dintre aceste documente:
Blocul lămurește teama cea mai des întâlnită: că banii rămân blocați fără explicație.
Bun de citit când contul tău stă pe loc, iar tu vrei o lămurire scurtă.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.